Пользовательское соглашение
Настоящее соглашение регулирует использование цифрового сервиса Vectra Connect, личного кабинета, Telegram-бота, подписок, настроек устройств, реферальных и партнёрских функций.
1. Общие положения
Используя Vectra Connect, создавая аккаунт, оплачивая подписку или продолжая работу с сервисом, пользователь подтверждает, что прочитал и принимает условия настоящего соглашения и политику конфиденциальности.
Если пользователь не согласен с условиями, ему следует прекратить использование сервиса и обратиться в поддержку для решения вопросов по активной подписке.
2. Характер сервиса и цифровых товаров
Vectra Connect предоставляет цифровую подписку, интерфейс управления подключениями, инструкции по настройке устройств, поддержку и связанные функции аккаунта. Услуги оказываются дистанционно в электронном виде.
Доступ, срок подписки, количество устройств, условия пробного периода, бонусы и дополнительные функции отображаются в интерфейсе сервиса или в сообщениях бота.
3. Аккаунт пользователя
- Пользователь отвечает за актуальность переданных данных и безопасность доступа к своему аккаунту.
- Нельзя передавать аккаунт, доступы, ссылки подписки или технические идентификаторы третьим лицам, если это нарушает условия выбранного тарифа.
- При подозрении на несанкционированный доступ пользователь должен обратиться в поддержку.
4. Законность использования
Пользователь обязуется использовать Vectra Connect законно, добросовестно и только в рамках применимого законодательства. Запрещено использовать сервис для мошенничества, атак на информационные системы, распространения вредоносного ПО, нарушения прав третьих лиц или иных противоправных действий.
5. Платежи, продления и возвраты
- Стоимость, срок и состав подписки отображаются до оплаты.
- Оплата обрабатывается платёжным провайдером. Vectra Connect не хранит полный номер банковской карты и CVV.
- Возвраты и спорные платежи рассматриваются через поддержку с учётом статуса подписки, факта предоставления цифрового доступа и требований закона.
- Если включено автопродление или оплата с внутреннего баланса, условия такого продления отображаются в интерфейсе сервиса.
6. Пробный доступ, бонусы и акции
Пробные периоды, промокоды, реферальные бонусы, партнёрские начисления и скидки предоставляются на условиях, указанных в интерфейсе или сообщении акции. Vectra Connect может ограничить или отменить бонус при злоупотреблении, технической ошибке или нарушении условий сервиса.
7. Ограничение доступа
Vectra Connect может временно ограничить доступ к аккаунту или отдельным функциям при нарушении соглашения, подозрении на злоупотребление, необходимости защиты сервиса, технической ошибке, спорном платеже или требовании закона.
8. Отказ от гарантий и ответственность
Сервис предоставляется в пределах технических возможностей. На работу могут влиять устройство пользователя, операционная система, сторонние приложения, качество сети, платёжные провайдеры, Telegram и иные внешние сервисы.
Vectra Connect не отвечает за убытки, возникшие из-за неправильной настройки устройства пользователем, нарушения соглашения, действий третьих лиц или недоступности внешних сервисов, если это не связано с виновными действиями администрации сервиса.
9. Интеллектуальная собственность
Интерфейс, тексты, дизайн, программный код, брендовые элементы и материалы Vectra Connect защищены законом. Пользователь получает право использовать сервис только в пределах настоящего соглашения.
10. Конфиденциальность
Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности, которая является частью настоящего соглашения.
11. Изменение условий
Соглашение может обновляться. Актуальная редакция размещается на этой странице. Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции означает принятие обновлённых условий.
12. Контактная информация
По вопросам подписки, оплаты, доступа, возврата или работы сервиса обращайтесь в поддержку: @VectraConnect_support_bot.